Ngôn NgữList
English English
Tiếng Việt Tiếng Việt
Ngôn NgữList
VIDEO icon
MAP icon
 
Cộng đồngicon
Chính sách bán hàng

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

A - Hình thức mua hàng & thanh toán :

Khách hàng mua hàng trực tiếp tại hệ thống các showroom của Naris tại các địa chỉ sau :

1. Showroom tại Hà Nội.

- Showroom Nature Shop Coopmark Hà Đông.

Địa chỉ : Km Số 10 Nguyễn Trãi – Hà Đông.

Tel : 04 628 633 56.

- Showroom Cầu Gỗ.

Địa chỉ : 51 Cầu Gỗ - Hoàn Kiếm – Hà Nội.

Tel : 04 3936 5191.

- Showroom Thái Hà

Địa chỉ : 12 Thái Hà – Đống Đa – Hà Nội.

Điện thoại : 04 3537 5314.

- Showroom Kim Mã

Địa chỉ : 439 - 441 Kim Mã – Ba Đình – Hà Nội.

Điện thoại : 04 3771 0049.

- Showroom Vincom Bà Triệu

Địa chỉ : Long Biên – Sài Đồng – Gia Lâm - Hà Nội.

Điện thoại : 04 3657 4544.

- Showroom Vincom Long Biên

Địa chỉ : Tầng 1 Vincom Center Long Biên – Sài Đồng – Gia Lâm - Hà Nội.

Điện thoại : 04 3657 4544.

- Showroom Hàng Bông

Địa chỉ : 116 Hàng Bông – Hoàn Kiếm - Hà Nội.

Điện thoại : 04 3928 7052.

- Showroom Nature Shop Big C Thăng Long.

Địa chỉ : Tầng 1 Big C Thăng Long – Cầu  Giấy - Hà Nội.

Tel : 04 2243 3611.

- Showroom Nature Shop Savico Long Biên

Địa chỉ : Tầng hầm Savico Mall Long Biên – Hà Nội.

Tel : 04 625 73216.

2. Showroom tại TP Hồ Chí Minh.

Địa chỉ : 47 Đường 3/2 Phường 11 Quận 10 - Tp Hồ Chí Minh.

Tel : 08 38344982.

3. Showroom tại Hải Phòng.

Địa chỉ : 26 Nguyễn Đức Cảnh - Quận Lê Chân - Tp Hải Phòng.

Tel : 031 3630 999

4. Showroom tại TP Đà Nẵng.

Địa chỉ : 130 Nguyễn Văn Linh - Phường Vĩnh Trung - Quận Thanh Khê - Đà Nẵng.

Tel : 0511 3752 554.

Giờ mở cửa: 08h00 - 21h30.

Hình thức thanh toán :

Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng trực tiếp ngay tại các cửa hàng của Naris.

B - Phương thức giao nhận/ chính sách đổi trả &bảo hành.

Sau khi lựa chọn sản phẩm ưng ý, khách hàng nhận sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng. Đề nghị khách hàng lưu ý sản phẩm đã mua miễn đổi hoặc trả lại, nhân viên cửa hàng sẽ có trách nhiệm tư vấn & hướng dẫn khách hàng lựa chọn & sử dụng sản phẩm phù hợp với loại da của khách hàng.

Sản phẩm có hạn sử dụng trong vòng 05 năm kể từ ngày sản xuất.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Thu thập thông tin khách hàng :

Các khách hàng mua hàng tại showroom sẽ cung cấp đầy đủ thông tin của KH cho nhân viên bán hàng gồm những thông tin sau : Họ và tên, năm sinh, địa chỉ, số điện thoại, email (nếu có).

Mục đích của chính sách bảo mật thông tin:

Thông tin của khách hàng sẽ được sử dụng trong việc chiết khấu khuyến mại cho Khách hàng áp dụng với các chương trình Khuyến mại tại thời điểm KH mẫu hàng & phục vụ cho việc Chăm sóc khách hàng sau này, gồm :

- Làm thẻ VIP đối với Khách hàng đủ tiêu chuẩn.

- Gửi tin nhắn Chúc mừng sinh nhật hàng tháng cho Khách hàng & tin nhắn lời chúc vào các dịp Lễ, Tết.

- Thông tin cho khách hàng các event CSKH như : dạy make-up, dạy cắm hoa, pha chế coctail ... v.v

2. Phạm vi sử dụng thông tin :

Thông tin của Khách hàng chỉ sử dụng trong việc Chăm sóc khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin :

Thông tin của Khách hàng được lưu trữ trong phần mềm bán hàng & không giới hạn thời gian lưu trữ.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập & quản lí thông tin cá nhân :

CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI PHÁT VIỆT

Địa chỉ: P 501, Tòa Nhà Viễn Đông - 36 Hoàng Cầu,  Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 04 3514 1429.

5. Phương tiện & công cụ để người dùng tiếp cận & chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Trong trường hợp khách hàng muốn bổ sung, chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân, khách hàng có thể gọi điện trực tiếp đến các showroom hoặc bộ phận CSKH của công ty để yêu cầu bổ sung, chỉnh sửa các dữ liệu thông tin của khách hàng.

6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng :

Công ty cam kết chỉ sử dụng thông tin KH với những mục đích nêu trên, không chia sẻ, tiết lộ, chuyển giao thông tin cho một bên thứ ba.

Không sử dụng thông tin để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm.

Cam kết bảo đảm an toàn – an ninh thông tin cá nhân

Trong trường hợp khách hàng có yêu cầu công ty chỉnh sửa, thay đổi & điều chỉnh thông tin cá nhân, công ty sẽ đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.

TOP
This page was generated in 1,576,070,499.7394 seconds.